Privacy
Je gegevens zullen strikt vertrouwelijk behandeld worden en niet aan derden worden verstrekt. Je gegevens zullen alleen gebruikt worden voor de verzending van de door jou bestelde producten.

Aanbod
De artikelen zijn niet altijd op ware grootte zichtbaar, omdat elke monitor verschillende instellingen kent. De weergegeven kleuren van de artikelen kunnen afwijken van de werkelijkheid. De aanbiedingen zijn vrijblijvend en leverbaar zolang de voorraad strekt. Ook speciale aanbiedingen op onze site zijn geldig zolang de voorraad strekt. Wij honoreren geen aankopen tegen overduidelijke foutieve prijzen vermeldt op onze website.

Verzendkosten
Alle artikelen worden via postNL verzonden. Xzota rekent voor verzending:
Binnen Nederland: 1.95 en bij een bestelling boven de € 50,- is het gratis
Binnen Europa: € 2.50 en bij een bestelling boven de € 100,- is het gratis
Buiten Europa: € 5.00 en bij een bestelling boven de € 100,- is het gratis

Bestellingen
Bij een bestelling ga je akkoord met de bestelling - en leveringsvoorwaarden van Xzota. Alle prijzen zijn inclusief 21 % BTW.

Betalingen
Er zijn een drietal betalingsmogelijkheden: met Ideal, via Bankoverschrijving of via Paypal.

Bankoverschrijving
U kunt bij Xzota ook betalen via een bankoverschrijving.
Dan kunt u de order mailen naar info@xzota.com en het orderbedrag overmaken op de rekening van Xzota.
Belangrijk! Houd er rekening mee dat het via deze betaalmethode zo`n 5-7 werkdagen kan duren voordat wij uw betaling hebben ontvangen. Uw bestelling wordt pas verstuurd na ontvangst van uw betaling. Daarnaast is het verstandig om rekening te houden met de bezorgtijd 1 tot 7 dagen. Indien u kiest voor vooruit betalen via bankoverschrijving, moet de betaling binnen 10 werkdagen op de bankrekening van Xzota te zijn overgemaakt. Wanneer deze betaling niet binnen tien werkdagen binnen is, wordt de bestelling geannuleerd en vervalt de overeenkomst.

Bank gegevens voor bankoverschrijving:
Bank: ING
Op rekening van: Xzota
BIC nummer: INGBNL2A
IBAN nummer : NL54INGB0005392054

Betaling via Paypal (creditcard).
U kunt betalen via u PayPal account, als u die niet heeft kunt u ook zonder account met u creditcard betalen.

Leveringen/na leveringen
Xzota zal zo spoedig mogelijk, na ontvangst van betaling overgaan tot levering. De bestelling zal binnen 5 werkdagen aan je worden toegezonden.

Retournering
Wanneer je om welke reden dan ook niet tevreden bent over het product kan je de bestelling binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. De producten kunnen alleen worden geretourneerd indien ongebruikt en in originele verpakking.

De retourprocedure werkt als volgt:
Binnen 7 dagen na ontvangst dien je ons een mail te sturen aan info@xzota.com waarin je vermeldt dat je een product wilt terugsturen, in je email zet je ook je ordernummer.
Na ontvangst van onze retourbevestiging dien je je product binnen 7 dagen nadat je je product van ons hebt ontvangen naar ons te retourneren. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de retour gezonden producten. Als je er zeker van wilt zijn dat het pakket aankomt, raden we je aan de items als een Zeker Pakket te verzenden via postNL. In het pakket dient een briefje te zitten met daarin je naam, ordernummer, totaalbedrag en bankgegevens.

Als wij het pakket in goede orde hebben ontvangen, en de artikelen nog in originele verpakking zijn, zonder beschadigingen zullen wij overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten.
De terugbetaling zal worden voldaan binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
Nadat wij het pakket hebben afgeleverd bij postNL is deze niet meer onze verantwoordelijkheid.


Suggesties, vraag of klacht

Heb je een suggestie, vraag of klacht over Xzota? Stuur ons dan een e-mail naar info@xzota.com



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2015 - 2017 Xzota | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel